Q&A よくある質問

このページ内以外の質問がある場合は「お問い合わせフォーム」に詳細事項記入後送信してください。
後日登録したメールアドレスに問い合わせに関するメールを送信します。

出願前の準備

Q.プリンタについて

A. 本システムは出願に際し、入力された情報が印字された志願表や出願書類を郵送させていただきますのでプリンターが必要になります。

Q.出願するPCは学校等のでもいいのか

A. 学校やインターネット喫茶のパソコンを使用して出願できます。
その場合は推奨環境をよく読み、それを満たしたパソコンで出願登録を行ってください。

Q.メールアドレスは必須か

A. 必須です。 出願情報の保存、出願書類の不備等の連絡及び検定料入金確認や出願登録確認のために使用させていただきます。
間違えたアドレスを入力するとこれらの情報配信等が行えないので必ず自分のメールアドレスを使用してください(フリーメールアドレス可)。

出願登録関連

Q.出願後のキャンセルについて

A. 出願登録された内容は本システムではキャンセルできません。 キャンセルしたい場合は各大学の入試課に電話してその旨をお伝えください。

Q.正常に登録されたか確認したい

A. 出願登録後はマイページの出願状況一覧より登録内容を確認できます。
また、出願登録完了後と検定料入金確認の際に登録されたメールアドレスに内容についてまとめたメールを送信します。

検定料について

Q.入金確認メールについて

A. 出願登録時に指定された支払い方法に則り、入金を完了すると入金確認メールが届きます。 このメールが届いた時点でマイページより志願表の印刷が可能になります。

Q.手数料について

A. 支払い方法によっては手数料がかかる場合があります。 大学の支払い方法ページ等をご覧ください。

システムのご利用に関すること

出願前の準備や確認

Q.PDFが表示されない、または表示が遅い

A. PDFを表示するにはアドビシステムズ社のAdobe Readerが必要です。
下記のアイコンをクリックし、最新版をダウンロード(無償)して設定してください。
また、すでにAdobe Readerをお持ちの方につきましてもバージョンを確認いただき、最新版でない場合はアップデートされることを推奨します。 上記設定後もPDFを表示できない場合は、以下の方法でお試しいただきますようお願いします。

【PDFファイルを保存してから開く】
【Internet Explorer、Google Chromeの場合】
PDFファイルのリンク箇所にマウスポインターを合わせ、右クリックします。
ファイルを保存し、保存した場所からPDFファイルを開いてください。

【Safariの場合】
PDFファイルのリンク箇所にマウスポインターを合わせ、『control + クリック』します。
ファイルを保存し、保存した場所からPDFファイルを開いてください。

Q.ブラウザは何が使えるのか。

A. 下記の推奨ブラウザをご利用ください。
○ Windows:Internet Explorer バージョン8.X、9.X、10.X、11.X
○ Windows:Google Chrome
○ Mac OS :Safari

Q.ブラウザの設定で気をつけること。

A. 下記の推奨ブラウザをご利用ください。
サイトでは登録情報を一時的に保存するために、Cookie(クッキー)という機能を使用しておりますので、 必ずブラウザの設定を「Cookieを受け付ける(有効にする)」設定にしてください。
ただし、志願者情報を保有するためではありませんのでご安心ください。
また、登録の際の利便性を高めるために、JavaScriptという機能も使用していますので、以下を参照し設定を有効にし、ブラウザを再起動してください。

【Internet Explorer 8.X、9.X、10.X、11.Xの場合】
●Cookieの有効化
「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「プライバシー」⇒「詳細設定」をクリックし、「自動Cookie処理を上書きする(O)」にチェックを入れ、その下にある「常にセッションCookieを許可する」にもチェックを入れる。

●JavaScriptの有効化
「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「セキュリティ」⇒「レベルのカスタマイズ」を選択し、「スクリプト」⇒「アクティブ スクリプト」項目を「有効にする」を選択。

●TLSの有効化
「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「詳細設定」を選択し、[TLS 1.0 を使用する][TLS 1.1 の使用][TLS 1.2 の使用]を全てチェックします(TLS1.1およびTLS1.2は、IE9以上)。
 ※ 9.X の 「ツール」 は、右上端にアイコンがあります。

【Google Chromeの場合】
●Cookieの有効化
Google Chromeの設定アイコン をクリックし、「設定」をクリックします。
ページの下側で「詳細設定を表示」をクリック⇒「プライバシー」セクションで「コンテンツの設定」をクリック⇒「ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)」を選択し、「OK」をクリックします。

●JavaScriptの有効化
Google Chromeの設定アイコン をクリックし、「設定」をクリックします。
ページの下側で「詳細設定を表示」をクリック⇒「プライバシー」 セクションで「コンテンツの設定」をクリック⇒「JavaScript」内の「すべてのサイトでJavaScriptの実行を許可する(推奨)」を選択し、「OK」をクリックします。

【Safariの場合】
●Cookieの有効化
メニューバーの「Safari」をクリックし、「環境設定...」をクリック、「プライバシー」をクリックし、「Cookieをブロック」項目の「知らないサイトや広告のみ」にチェックします。
●JavaScriptの有効化
メニューバーの「Safari」をクリックし、「環境設定...」をクリック、画面上部の「セキュリティ」アイコンをクリック、「Webコンテンツ」の項目で「JavaScriptを有効にする」にチェックします。

Q.プリンターを持っていない(故障して使用できない)がインターネットで出願できるか。

A. 出願できます。
入学検定料の支払いは、支払いに必要な番号を紙に書き写してください。
書類郵送用宛先は画面の内容を手で書き写していただければ問題ありません。
「入学志願票(インターネット出願用)」については、画面の内容を順番どおりにA4用紙に書き写してください。
貼り付けて提出することとしている、写真、入学検定料支払領収書・明細書及びセンター試験成績請求票は紙に貼り付けずに同封してください。

Q.自宅のパソコンではなく学校、職場、インターネットカフェ等のパソコンで出願してもよいか。

A. 構いません。 ただし、「入学検定料の支払い票」や「入学志願票(インターネット出願用)」などを印刷できるプリンターがあることを事前にご確認ください。
プリンターがない場合は、上部Q&A「プリンターを持っていない(故障して使用できない)がインターネットで出願できるか。」を参照してください。

Q.フリーメールのアドレスを使用して出願してもよいか。(yahoo!やgoogleなど)。

A. 構いません。 ただし、出願登録時や入学検定料の払込み後、システムから自動送信している通知メールが、メールサービスを運営する社の迷惑メール対策の関係からウイルスや迷惑メールと判断され、 通常の受信ボックスに振り分けられずにご覧いただけないケースや、メール自体が届かない場合があります。
これは、メールサービス提供側のシステムやメーラー(PCや携帯電話)の設定上の問題であり、センターでは解決できないということをご理解いただきますようお願いします。

Q.登録するEメールアドレスは携帯電話のものでもよいか。

A. 構いません。 ただし、メール本文に含まれるリンクの画面は、パソコン上で開く必要があります。
なお、登録されたメールアドレスは、出願登録完了の通知や入金確認の通知などに使用しますので、札幌学院大学のドメイン(@ims.sgu.ac.jp)を受信指定してください。

出願登録に関すること

Q.ボタンをクリックしても反応しない、またはプルダウンの中身が表示されない。

A. CookieおよびJavaScriptの設定が有効になっているか確認してください。方法については、上記の「ブラウザの設定で気をつけること」を参照してください。

Q.ボタンをクリックしても次の画面で正しい内容が表示されない。

A. Cookieが有効になっているか、上記の「ブラウザの設定で気をつけること」、ご利用のブラウザが推奨のものであるかを確認してください。
また、複数の出願登録画面を開いて各ステップの入力を並行して行うと、エラーになる場合があります。その場合一度画面(ブラウザ)を全て閉じて、初めから入力し直してください。

Q.出願登録後、入力内容の誤りに気付いた。

A. 入学検定料の払込み前であれば、改めて初めから入力し直してください。入学検定料の払込み後の変更はできません。十分に確認した上で出願してください。

Q.出願登録したが、出願登録完了の通知メールが届かない。

A. 入力したEメールアドレスの入力間違いが考えられます。
また、メールが配信される回線の経路やメールサービス側の負荷などにより、多少時間がかかることがありますのでしばらくお待ちください。
届かない場合には、「申込確認」機能で出願登録がされているかを確認することができます。

Q.氏名の漢字が登録の際にエラーになってしまう。

A. 氏名や住所などの志願者情報を入力する際に、漢字が登録エラーになる場合は代替の文字を入力してください。

例) 髙木→高木  山﨑→山崎  (ローマ数字)Ⅲ→(アルファベットのアイ)III

Q.出願登録が完了する前にパソコンがフリーズしたので、正常に登録されているか確認したい。

A. 「登録」をクリックした後に「これでインターネット出願の登録までを完了しました。」という画面が表示されれば、登録されています。
出願者の情報入力画面または入力事項の確認画面でフリーズした場合は、まだ登録されていないので、もう一度、出願者情報入力画面からやり直してください。
メールアドレスを入力した方は、登録完了後に送信される出願登録完了の通知メールの受信を確認してください。

Q.海外からインターネット出願したいが、日本語変換のソフトが入っていない。カタカナ以外で氏名(フリガナ)を入力することはできるか。

A. 日本語変換ソフトがないと登録できません。
ソフトをインストールするか、入力可能なパソコンから登録してください。

Q.「申込確認」機能でインターネットで行った出願の内容が確認できない。

A. 生年月日、カナ氏名、整理番号の入力が間違っていないか、出願登録時に印刷した「入学志願票(インターネット出願用)」や「インターネット出願確認票」、 「出願確認メール」をよく確認してください。